ペアーズ自動更新の解除方法は？解除・退会時の注意点や操作手順を画像付きで解説！

2023 1/16

2023年1月16日

恋人ができたり、ペアーズとの相性が良くなかったりして退会するときに、料金の自動更新について気になる人もいるのではないでしょうか。ペアーズでは、「料金の自動更新を解除」と「退会」の手続きを別々に行わなければなりません。

この記事では、支払い方法ごとの自動更新を解除する方法に加えて、退会方法についても紹介します◎

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ペアーズの支払い方法は3種類！自動更新があるのはどれ？

ペアーズでは3種類の支払い方法が利用でき、その全てに料金の自動更新があります。

ペアーズで利用可能な支払い方法

Apple ID決済
Google Play決済
クレジットカード決済

ただし、デバイスごとに利用できる支払い方法は異なります。また、支払い方法によって自動更新のタイミングや解除手順が違うので注意が必要です◎

デバイスごとに利用できる支払い方法

スクロールできます

デバイス/支払い方法	Apple ID決済	Google Play決済	クレジットカード決済
iPhoneアプリ	〇	✖	✖
Androidアプリ	✖	〇	〇
ブラウザ（スマートフォン）	✖	✖	〇
ブラウザ（PC）	✖	✖	〇

もし支払い方法を忘れてしまったときは、有料プランに申し込んだときに送られてきた確認メールを見ればわかりますよ。

ペアーズの自動更新を解除するには？端末ごとの手順をチェック

ペアーズでは支払い料金が自動更新されるので、プレミアムオプションなどの有料オプションや有料会員をやめたいときは解除しないといけません。解除手順は決済方法によって異なり、ペアーズのアプリやブラウザから手続きができないものもあります。

たとえばApple ID決済とGoogle Play決済は、それぞれApple社とGoogle社によるサービスのためペアーズ内では手続きができませんが、スマホの「設定」や「Playストア」から自動更新を止めることができます◎クレジットカード決済のみ、ペアーズのアプリやブラウザから解除ができますよ。

ここでは、それぞれの決済方法の解除手順を画像付きで解説しますね。

Apple ID決済の自動更新を解除する方法

Apple ID決済の自動更新は、ペアーズのアプリやブラウザからは解除できませんが、スマホの「設定」から次の手順で解除できます。

1.スマホの「設定」をタップする

2.「Apple ID、iCloud、メディアと購入」をタップする

3.「サブスクリプション」をタップする

4.ペアーズを選んで「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする

Apple ID決済の場合は、有料プランの期限前に自動更新を解除しても、残りの期間も有料プランを利用できますよ♪

Google Play決済の自動更新を解除する方法

Google Play決済の自動更新も、ペアーズのアプリやブラウザからは解除できませんが、スマホの「Play ストア」から次の手順で解除できます。

1.スマホの「Play ストア」をタップする

2.「お支払いと定期購入」をタップする

3.「定期購入」をタップする

4.ペアーズを選んで定期購入を解除する

Google Play決済の場合も、有料プランの期限前に自動更新を解除しても残りの期間の利用が可能です◎

クレジットカード決済の自動更新を解除する方法

Androidのペアーズアプリからクレジットカード決済で有料プランに登録した人、ブラウザ版から有料プランに登録した人は、ペアーズのアプリやブラウザから料金の自動更新を解除できます。またクレジットカード決済の場合は、退会と同時に自動更新が解除されますよ！

アプリでの解除手順

1.アプリの画面下の「その他」をタップする

2.「会員ステータス」をタップする
3.画面下部「有料会員の解約」をタップする

ブラウザ（スマホ）からの解除手順

画面右上のナビゲーションメニューをタップする
「会員ステータス」をタップする
「有料会員」をタップする
「有料会員の解約」をタップする

ブラウザ（PC）からの解除手順

ニックネーム・出身地の下の「有料会員」をクリックする
画面下部の「有料会員を解約する」をクリックする

クレジットカードの自動更新を解除すると、同時に有料プランが利用できなくなります。この点はほかの決済方法と異なるので気を付けてくださいね。

自動更新の解除で気を付けることは？4つの注意点をチェック

自動更新を解除するときに気を付けることがあります。

自動更新を解除するときの注意点

アプリのアンインストールでは自動更新は解除されない
確実に自動更新を解除しないと課金が継続される
自動更新のタイミングは支払い方法によって違う
月割や日割の返金は受けられない

料金の自動更新を解除するためには専用の手続きが必要なので、アプリだけアンインストールしても課金は継続されてしまいます。また、支払い方法により更新のタイミングが異なることにも注意が必要です！

ただし期限前に解除しても残りの期間分の返金は受けられないので、更新タイミングのギリギリまで利用するのも良いでしょう。

アプリのアンインストールでは自動更新は解除されない

スマホからアプリをアンインストールするだけでは料金の自動更新は解除されず、アカウントも残ったままになってしまいます。そのためペアーズをやめるときは、自動更新の解除と退会の手続きを行わなければなりません。

また、支払い方法によっては退会しても自動更新を解除できないので、ペアーズをやめるときは必ず、自動更新の解除と退会の両方を行ってくださいね。退会方法については最後に紹介します◎

確実に自動更新を解除しないと課金が継続される

上記で紹介した方法で料金の自動更新を確実に解除しないと、翌月以降も料金がかかってしまいます。もし確実に解除できているか知りたいときは次の方法で確認できますが、決済方法により異なるので間違えないように気を付けてくださいね！

Apple ID決済とGoogle Play決済では、「自動更新を解除する方法」で紹介した手順4の画面に「終了予定の日付」が表示されていれば解除できています。クレジットカード決済の場合は、会員ステータスが無料会員になっていれば解除できています。

退会する前に、自動更新が解除されているかしっかり確認しましょう◎

自動更新のタイミングは支払い方法によって違う

支払い方法により、自動更新のタイミングが異なります。

スクロールできます

支払い方法	自動更新のタイミング
Apple ID決済	「購読の終了日の0:00」の24時間後
Google Play決済	次回の更新日（前日に更新される場合あり）
クレジットカード決済	有効期限を経過したタイミング

決済方法ごとにタイミングが違うため、場合によっては「更新日の前に解除したのに更新されてしまった……」なんてこともありえます。解除するときは更新タイミングまで余裕があるときに行うのがおすすめです！